Шаховалов Н.Н. Интернет-технологии в туризме

Все перечисленные свойства должны соблюдаться как при выборе источников, так и в процессе обработки, передачи и представления данных. Выбор источников - начальная стадия длительного процесса, однако эта стадия во многом определяющая. Поэтому на них следует обратить особое внимание. Достоверность и полнота информации в системе стратегического управления компанией играют, как уже написано выше, ключевую роль. В огромных информационных потоках часто может встречаться заведомо ложная или противоречивая информация, которую очень трудно обнаружить. Когда такая информация уже обработана и на основе ее сделаны аналитические выводы, то отделить ее от достоверной информации становится практически невозможно. Самый надежный способ - заранее пресекать возможность прохождения такой информации - опять же приводит к вопросу выбора информационных источников. Что же касается полноты, то здесь конечный результат также часто зависит от того,"как начнешь". Любопытно, но такое свойство информации как время публикации играет в системе стратегического управления меньшую роль. При рассмотрении данного свойства речь идет не о том, когда публикуется та или иная информация, а о временном промежутке от момента публикации информации до ее представления руководству компании.

1.5. Информационная среда бизнеса

Назначение , ключевые элементы и отличительные признаки ИТ-стратегии По результатам опроса консультантов мы сформировали сводное определение ИТ-стратегии. ИТ-стратегия, или стратегический план развития информационных технологий - это сценарий, по которому предполагается развивать информационно-вычислительные системы предприятия. Он помогает понять, какие области производственно-хозяйственной деятельности предприятия больше всего нуждаются в автоматизации.

Фактически ИТ-стратегия представляет собой документ, который адресован руководителям компании и отвечает на вопрос, как использовать ИТ для развития бизнеса, что для этого нужно сделать и какие финансовые, кадровые и иные ресурсы понадобятся. За звучным названием"ИТ-стратегия" скрываются хорошо известные организационные, технические и финансовые планы: Что дает ИТ-стратегия предприятию?

Она включает три этапа: (1) (пере)определение концепции бизнеса (главной и информационных услуг и желающих увеличить свою рыночную долю.7 была эффективной, компании требуется менеджмент внутренних ресурсов, ЦЕНТРАЛЬНАЯ РОЛЬ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ Как мы.

АНХ при правительстве РФ Немного из истории вопроса В настоящее время информационные технологии играют одну из самых важных ролей в деятельности любого предприятия. Сегодня невозможно представить себе ни одного высокоразвитого и высокотехнологического предприятия, на котором бы не использовались современные информационные технологии и автоматизированные производственные линии. История развития современных информационных систем насчитывает уже более пятидесяти лет. На этапе своего возникновения и становления первые информационные системы применялись для простейших операций учета, далее, по мере своего развития, они стали выполнять функции планирования и контроля.

Но практика и годы использования таких дорогостоящих систем показали, что стоимость и масштаб системы не зависит напрямую от вложенных средств компании в свои информационные технологии. Оказалось, что эффективность ИТ должна измеряться прежде всего своей отдачей для бизнеса и каждая сторона бизнес и ИТ должны понимать свои интересы при внедрении той или иной информационной системы. Безусловно, причины неэффективности ИТ проектов могут быть самыми разными, но одной из ключевых причин является отсутствие или формальный подход к стратегическому планированию ИТ на предприятии.

В наши дни это понятие применяют не только военные, оно прочно вошло в практический словарь современного менеджмента и стало едва ли не самым цитируемым при принятии любых управленческих решений на предприятиях. Кроме этого, если мы спросим руководителя предприятия что он понимает под этим понятием и руководителя службы ИТ на этом предприятии, то мы получим два совершенно разных ответа, так как каждый из сторон видит в этом сои интересы и выгоды, о чем упоминалось выше.

Затем попросите того же человека описать стратегию, которой последние пять лет фактически придерживается его ее организация или основной конкурент, - не декларируемые стратегические принципы, а реальное поведение. Получается, что"стратегия" принадлежит к тем словам, в которые мы, определяя их, вкладываем один смысл, а при употреблении - другой.

СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ не должна превращаться в декларацию о намерениях

Информационная среда бизнеса Ведение бизнеса с точки зрения предпринимателя и вообще руководителя неразрывно связано с постоянным принятием решений и осуществлением контроля за их реализацией. Оба этих вида деятельности предполагают получение и переработку определенной информации — как о процессах, идущих внутри фирмы, так и о событиях, происходящих во внешнем по отношению к ней мире.

Кроме того, необходима исходная, базовая информация об институциональной структуре общества, действующих законах, нормативных актах и традициях.

команда кризисного управления (состав, местонахождения, роли, функции);. стратегия внутренних и внешних коммуникаций; политики корпоративных систем (информационные корпоративные ресурсы, и выработки требуемых бизнес-метрик функциональной стабильности предоставляемых сервисов.

Для осуществления процесса развития по выбранным направлениям могут осуществляться такие программы, как обновление производственной базы, комплексное обучение персонала, внедрение системы сбалансированных показателей и т. Создание информационной системы управления предприятием следует рассматривать как одну из важнейших программ развития предприятия, состоящую из цепочки взаимосвязанных проектов, результаты каждого из которых необходимы для реализации последующих.

Стратегия развития ИСУ должна давать ответ на четыре основных вопроса: Остановимся на этих вопросах подробнее — это поможет понять суть стратегии развития ИСУ и ее взаимосвязь со стратегией развития предприятия в целом, или, другими словами, со стратегией бизнеса. Ответом на вопрос должна служить непосредственно стратегия бизнеса с миссией, целями и задачами предприятия. Профессионально и комплексно разработанная стратегия бизнеса позволит определить место ИСУ и формализовать целевые показатели стратегии.

Место ИСУ выражается в том, каким образом она способна повлиять на успешность и эффективность достижения целей в рамках стратегии бизнеса, а также в оценке этого влияния на развитие предприятия. Работы в области стратегии развития ИСУ, помимо вопросов управления, должны охватывать также такие области, как вопросы использования прикладных систем программного обеспечения и инфраструктурные вопросы.

Чего не хватает сейчас?

Стратегический менеджмент

В отличие от него стратегическое планирование является периодическим инструментов в руках многих руководителей. Поэтому оно требует периодических наблюдений за одним и тем же набором основных параметров, характеризующих ту или иную СЗХ с целью составления рекомендаций для выбора стратегий, оценки и контроля выбранной стратегии. Согласно системе стратегического планирования, руководители, при использовании данного вида управления в компании, в процессе принятия решений опираются на периодическую информацию, которая, главным образом, представляется им в виде рекомендаций матриц стратегического анализа, анализа возможностей и угроз, сильных и слабых сторон организации, а также на информацию о внутреннем состоянии компании, наличии стратегических резервов, данные об эффективности работы, кадрах и т.

Учитывая специфику стратегического управления и планирования и опираясь на вышеизложенные данные, всю информацию об окружающей среде компании, которую руководители используют для принятия решений, целесообразно разделить на внешнюю и внутреннюю. К внешней информации относится как информация обо всех участниках того или иного рынка, так и о непосредственном окружении. При этом матрицы стратегического анализа опираются в основном на данные о внешней среде, в то время как анализ возможностей и угроз, сильных и слабых сторон организации предполагает исследование как внешних, так и внутренних факторов.

Отсюда можно сделать вывод о том, что стратегия в компании может быть с ограниченностью ресурсов компании, сформулируют независимые цели и . Важная роль в мотивах, заставляющих предпринимателей добиваться Выработка стратегии и дальнейшее воплощение ее в жизнь — основная.

ИС предприятия Обращение к стратегии и технологии требует не только использования современных ИТ, но и совершенствования системы управления. Такой подход направлен на повышение конкурентоспособности и улучшение экономических результатов всех участников. Обращение к стратегии и технологии требует не только использования современных ИТ, но и совершенствования системы управления. Интеграция материальных и информационных ресурсов рассматривается современной логистической наукой и практикой едва ли не как главный фактор конкурентоспособности интегрированных цепочек поставок.

Вместе с тем, на фоне количественного наращивания компьютерной техники и роста скорости обработки информации, непосредственное управление процессами бизнеса остается неэффективным, слабо влияющим на экономические результаты, конкурентоспособность предприятий и цепочек поставок. Существующие стратегии и модели логистического управления должны быть дополнены использованием системно-инновационных методов, направленных на достижение высокой результативности, которая выражается в росте ценности продукции и снижении затрат.

Цепочки поставок в наукоемких отраслях промышленности, транспортной инфраструктуре охватывают и объединяют такие виды деятельности, как информационный обмен, транспортировка, управление запасами, складским хозяйством, грузопереработка, упаковка. Вопросы взаимодействия между участниками интегрированных цепочек поставок рассматриваются автором в контексте системно-инновационного управления ресурсами на принципах результативной кооперации, коммуникации и компетенции.

Прежде всего речь идет о решительном переходе от корпоративных систем управления, построенных по функционально-иерархическому принципу, к преимущественно горизонтальному управлению процессами. Бюджетная модель в основном ориентирована на распределение ресурсов и не учитывает результатов функционирования всех элементов экономической системы, а также требований безопасности, которые стали едва ли не самыми главными.

Для повышения эффективности использования средств государственного бюджета и создания адекватного рыночного механизма их распределения в бизнес-среде необходим переход на современные методы логистического управления как на федеральном уровне, так и на уровне предприятий различных форм собственности.

Бизнес-стратегии ведущих компаний мира

Процесс, порядок разработки и управления стратегией ИТ Управление ИТ-программами и проектами, архитектура предприятия и ИТ-стратегия являются смежными, взаимодополняющими и пересекающимися дисциплинами, которые обеспечивают основу процесса управления портфелем ИТ-активов и проектов на предприятии. Роль, которую играют специалисты, отвечающие за разработку архитектуры предприятия, а также связи между существующей и будущей архитектурами, стратегией, процессом анализа несоответствий -анализ и портфелем проектов представлены на рисунке.

Основные элементы и этапы разработки ИТ-стратегии Процесс выработки стратегии состоит из последовательных этапов, которые начинаются со сбора бизнес-информации, информации о состоянии дел в области ИТ и, в конечном счете, в формулировке, выполнении списка ИТ-проектов и обновлении стратегии с учетом новой информации так, как показано на рисунке ниже.

Бизнес-руководство и ИТ-руководство совместно работают над формулировкой стратегии в области ИТ, используя в качестве основы стратегические планы работы предприятия и его бизнес-подразделений. Согласно принятым в организации критериям, происходит отбор наиболее приоритетных проектов для включения в стратегический план ИТ.

Процесс выработки стратегии основывается на тщательном изучении всех возможных методов конкуренции, привлекаемых ресурсов и моделей бизнеса. обслуживания клиентов, кадров, информационных технологий, финансов. Миссия Intel — сохранение за собой роли ключевого поставщика в.

Роль стратегического управления в инвестиционной деятельности организации Бясов К. Практика показывает, что те организации, которые осуществляют комплексное стратегическое планирование и управление, работают более успешно и получают прибыль, которая значительно выше средней по отрасли. Многие руководители, имеющие опыт планирования, и просто энергичные люди не добиваются желаемого успеха из-за того, что распыляют свои силы, стремясь охватить как можно больше рынков, произвести как можно больше разнообразных продуктов и удовлетворить потребности различных групп клиентов.

Для успеха же необходимы целенаправленная концентрация сил и правильно выбранная стратегия. В основе управления инвестиционной деятельностью организации лежат принципы новой управленческой парадигмы — системы стратегического управления. Разработка инвестиционной стратегии предприятия на современном этапе базируется на методологических подходах новой концепции управления — стратегического менеджмента — активно внедряемой с начала х годов в корпорациях США и большинства стран Западной Европы.

Концепция стратегического менеджмента отражает четкое позиционирование организации включая и ее инвестиционную позицию , представленное в системе принципов и целей его функционирования, механизме взаимодействия субъекта и объекта управления, характере взаимоотношений между элементами хозяйственной и организационной структур и формах адаптации к изменяющимся условиям внешней среды.

Концепция стратегического менеджмента возникла на основе методологии стратегического планирования, которое составляет его сущностную основу. В отличие от обычного долгосрочного планирования, основанного на концепции экстраполяции сложившихся тенденций развития, стратегическое планирование учитывает не только эти тенденции, но и систему возможностей и опасностей развития организации, возникновение чрезвычайных ситуаций, способных изменить сложившиеся тенденции в предстоящем периоде.

Возникновение и практическое использование методологии стратегического управления вызваны объективными причинами, вытекающими из характера изменений, в первую очередь во внешней среде организации. Стратегическое управление представляет процесс, определяющий последовательность действий организации по разработке и реализации стратегии. Он включает постановку целей, анализ внешней и внутренней среды компании, изучение альтернатив развития, выработку стратегии, определение необходимых ресурсов и поддержание взаимоотношений с внешней средой, которые позволяют организации добиваться поставленных задач, непрерывный контроль за ходом выполнения стратегии, оценку результатов и план корректирующих действий.

Выделяют два основных конечных продукта стратегического управления. Один из них — потенциал организации, который обеспечивает достижение целей в будущем.

Информационные технологии в стратегическом планировании

Получить биткоины бесплатно Примеры бизнес-стратегий ведущих компаний мира По материалам работ А. , профессора стратегического менеджмента в Высшей школе бизнеса при Университете штата Алабама В основе управления бизнесом лежит разработка стратегии, ее адаптация к специфике компании и реализация. Стратегия компании — это комплексный план управления, который должен укрепить положение компании на рынке и обеспечить координацию усилий, привлечение и удовлетворение потребителей, успешную конкуренцию и достижение глобальных целей.

Процесс выработки стратегии основывается на тщательном изучении всех возможных направлений развития и деятельности и заключается в выборе общего направления, осваиваемых рынков, обслуживаемых потребностей, методов конкуренции, привлекаемых ресурсов и моделей бизнеса. Другими словами, стратегия означает выбор компанией пути развития, рынков, методов конкуренции и ведения бизнеса. Если стратегическое видение определяет будущий образ компании, то миссия описывает деятельность компании в настоящее время:

Бизнес-администрирование Информационные системы играют важную роль при ведется, что снижает эффективность стратегического планирования и запасов по отдельным видам продукции, о выработке продукции за классификацию информационных ресурсов промышленного .

5. Управление эффективностью организации Управление эффективностью деятельности является набором управленческих процессов планирования, организации выполнения, контроля и анализа , позволяющим бизнесу определить стратегические цели, оценить и управлять деятельностью по достижению поставленных целей при наилучшем использовании имеющихся ресурсов. Сбалансированная система показателей, системы Сбалансированная Система Показателей — это наиболее эффективный и широко используемый по всему миру коммерческими, государственными , промышленными и некоммерческими компаниями концепция реализации стратегии компании посредством ее декомпозиции на уровень операционного управления и контроля на основе Ключевых Показателей Эффективности.

Это позволит анализу быть более наполненным и обоснованным, а также позволит руководителю организации увидеть более полную картину состоянии дел компании и возможных путей её развития. Для обеспечения наилучших условий работы предприятия необходимо выбрать такой комплекс информационных систем из числа перечисленных выше , который наилучшим образом отражает потребности предприятия, а также его возможности уровень готовности к автоматизации.

Сокращение затрат времени на выбор информационных систем и технологий для стратегического планирования деятельности предприятия может быть достигнуто за счет использования методики, основные положения которой приведены в [9, 10], и использования специализированных электронных ресурсов [11]. Заключение Естественно, перенести разработку стратегии компании полностью на ИС невозможно, так как, несмотря на то, что множество из этих систем могут быть интегрированы между собой, только человек на данном этапе развития систем сможет увидеть полную картину имеющегося на данный момент положения компании на рынке, а также проанализировать и спланировать, в какую сторону стоит двигаться компании и какими методами достигать своих целей.

ИТ лишь помогают руководителю собрать всю необходимую для анализа информацию в одном месте, а также выполнить над этой информацией необходимые руководителю действия. Но в то же время невозможно обойтись без информационных технологий в управлении компанией.

Стратегия компании и модель бизнеса

Иначе говоря, увязать все компоненты программы и приватные целевые установки может только менеджмент, использующий организованное определенным образом информационное поле. Роль информационного ресурса в управлении промышленной организацией состоит не только в информационной поддержке бизнес-деятельности, но и в новых возможностях управления. Подробнее это показано на рис.

Информационная среда бизнеса является важнейшей частью его для своего формирования и поддержания определенных усилий и ресурсов и относится к . Их роль в информационном обеспечении бизнеса весьма велика, текущих, оперативных решений, так и при выработке стратегий бизнеса.

Выбор стратегии — центральный момент стратегического планирования. Совершенно очевидно, что к одной и той же цели можно, двигаться различными способами. Например, можно наращивать прибыль путем снижения издержек, или простым увеличением цены, или путем увеличения спроса, повышая полезность для потребителя производимого организацией продукта, и т.

Выбор способа достижения цели и будет являться решением по поводу стратегии организации. Как видно, если установление целей отвечает на вопрос, к чему Организация будет стремиться, если план действий по достижению цели отвечает на вопрос, что надо делать, чтобы достичь поставленной цели, то стратегия отвечает на вопрос, каким из возможных способов, как организация будет идти к достижению цели.

Выбор стратегии означает выбор средств, с помощью которых организация будет решать стоящие перед ней задачи.

10 самых ожидаемых управленческих игр 2018